Wniosek

Usunięcie konta
i danych w aplikacji

Ostatnia aktualizacja: 7 października 2026

Ta strona opisuje, jak usunąć konto w aplikacji i-przedszkole (Strefa Rodzica oraz panel dyrektora i personelu) i co dzieje się wtedy z danymi. Konta zakłada placówka i wysyła zaproszenie e-mailem; odinstalowanie aplikacji z telefonu nie usuwa konta.

Zakończenie pobytu przez dyrektora ogranicza dostęp do tego dziecka do okna pamiątek przez 30 dni kalendarzowych od następnego dnia po zakończeniu. Nie jest usunięciem konta ani dokumentacji. Aktywny zakres rodzeństwa pozostaje dostępny. Wniosek o dane lub ich usunięcie można zgłosić także po wygaśnięciu tego okna.

Jak złożyć wniosek

1. Zgłoś placówce. Placówka (przedszkole, żłobek) jest administratorem danych i może zlecić usunięcie Twojego konta. To najszybsza droga, zwłaszcza gdy dziecko kończy uczęszczać do placówki albo kończysz w niej pracę.
2. Albo napisz do nas. Wyślij wiadomość na kontakt@i-przedszkole.com z tematem „Usunięcie konta”, podając nazwę placówki. Napisz z adresu e-mail, na który założono konto. Przed wykonaniem wniosku potwierdzimy tożsamość przez placówkę albo dodatkowe potwierdzenie wysłane na adres konta; sam adres nadawcy wiadomości nie wystarcza do usunięcia konta.

Co zostaje usunięte

• konto logowania: adres e-mail i hasło (przechowywane jako hash),
• rejestracje powiadomień push na Twoich urządzeniach,
• informacja o akceptacji regulaminu,
• w przypadku rodzica — powiązanie konta z dziećmi w aplikacji; w przypadku pracownika — konto logowania powiązane z kartoteką pracownika.

Po usunięciu nie da się zalogować na to konto; wcześniejsze sesje oraz linki aktywacji i resetu hasła przestają działać. Usuwamy także odpowiedzi rodzica na zadania weekendowe i unieważniamy przygotowane dla tego konta paczki pamiątek. Pliki tych paczek usuwa cykliczne sprzątanie serwera. Ponowny dostęp wymaga nowego zaproszenia od placówki. W dokumentacji upoważnień do odbioru może pozostać techniczne oznaczenie dawnego konta, bez adresu e-mail, hasła i możliwości logowania, aby zachować historię zatwierdzenia dokumentu.

Czego nie usuwamy automatycznie

Dane dziecka, obecności, rozliczenia, upoważnienia do odbioru, zgłoszenia rekrutacyjne, wiadomości wymienione z placówką oraz zdjęcia w albumach są dokumentacją placówki, którą prowadzi ona jako administrator danych. O ich usunięciu decyduje placówka zgodnie ze swoimi obowiązkami (np. rozliczeniowymi i archiwizacyjnymi); usunięcie konta rodzica nie usuwa samo z siebie danych dziecka. Wniosek o usunięcie tych danych kieruj do placówki — System Sales wykona jej decyzję jako podmiot przetwarzający. Jeśli chcesz, aby zdjęcia z Twoim dzieckiem zniknęły z albumu, zgłoś to placówce; może je usunąć w aplikacji.

Terminy i kopie zapasowe

Potwierdzamy przyjęcie wniosku i realizujemy go bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni. Kopie dzienne przechowujemy do 14 dni, tygodniowe do 56 dni, a miesięczne do 90 dni. Dane usunięte z aplikacji mogą do końca tego okresu pozostać w chronionej kopii. Po odtworzeniu systemu z kopii operator musi ponownie wykonać zarejestrowane usunięcia przed udostępnieniem aplikacji użytkownikom. Jest to procedura operatora, a nie automatyczna funkcja aplikacji.

Kontakt